Ich bin gelernter Heilerziehungspfleger und Sozialwirt und statte mit meinem Unternehmen KARL vertrieb & service seit 2008 erfolgreich Kindergärten in Baden-Württemberg und Bayern aus. Von der Bastelschere über die Wickelkommode bis zum maßgefertigten Kletterturm bekommen meine Kunden bei mir alles, was sie für ihre Einrichtung brauchen. Neben Kindergärten und Schulen zählen auch Städte und Gemeinden zu unseren Kunden.
Die Konkurrenz durch Onlineshops ist eine Herausforderung, aber dafür bekommen meine Kunden Serviceleistungen, auf die sie beim Onlinekauf verzichten müssen. Dazu gehört, dass ich meine Produkte direkt im Kindergarten präsentiere und auch mal zusammen mit der kompletten Gruppe die neuen Spielideen teste. Da merkt man ganz schnell, ob ein Spiel bei den Kindern ankommt oder nicht.
Zum Kundenservice von KARL vertrieb & service gehört beispielsweise den Platz, für eine neue maßgefertigte Büroschrankwand auszumessen, die Kundinnen zu beraten, wie ein neue Außenspielanlage am besten angelegt werden könnte oder welche Schlafmöbel auch bei wenig Platz sinnvoll sind. Kreative Möbel-Individuallösungen stehen bei KARL vertrieb & service an der Tagesordnung. Der Geschäftsführer bringt auch mal persönlich gratis Ersatzteile vorbei, wenn die Spielfigur des Lieblingsspiels abhanden gekommen ist.
„Diese Serviceleistungen und den persönlichen Einsatz wissen meine Kunden zu schätzen.“
– Markus Karl
Neben den Serviceleistungen kommt es zufriedenen Kunden natürlich auch auf die Qualität der Produkte an. Alle Möbel und Außenspielgeräte, die KARL vertrieb & service vertreibt, werden in Deutschland gefertigt und geprüft. Hohe Qualität und geprüfte Sicherheit ist für die Nutzung im öffentlichen Bereich enorm wichtig, da die Möbel und Spielgeräte über lange Jahre von vielen Kindern genutzt werden.
Durch meine langjährige Arbeit in einer Zimmerei profitieren meine Kunden zusätzlich von meinem handwerklichen Know-how. So führt meine Firma zusätzlich die Fundamentarbeiten und den Aufbau von Außenspielgeräten aus. Wenn beispielsweise die Papas des Kindergartens den Aufbau der Außenspielgeräte selbst übernehmen, wird es natürlich günstiger, als wenn ich mit meinem Team die Außenspielgeräte montiere. Ich stehe Ihnen aber trotzdem gerne beratend zur Seite, vereinbaren Sie einfach einen Beratungstermin, ich komme gerne bei Ihnen vorbei.
